18 nov 2020 13.48
-
Med anledning av covid-19 och restriktionerna i länet har vi kontoret stängd för spontanbesök.
- Hem
- Sök ledigt
- För hyresgäster
- Bobutik - välj din stil
- Felanmälan lägenheter och lokaler
- Hyresgästinformation
- Vanligaste hyresgästfrågorna
- Hyresgästundersökning
- Allmänna ordningsregler
- Felanmälan
- Flyttråd - flytta in eller ut
- Hemförsäkring
- Hyresbetalning
- Råd i allmänna utrymmen
- Råd i lägenheten
- Snö- och halkbekämpning
- Om störningar
- TV och bredband
- Upplåsning
- Porttelefon
- Skadedjur
- Prislista för tjänster som inte ingår i hyran
- Informationsfilmer om att bo i hyresrätt
- Tips om säkerhet vid kris eller samhällsstörning
- Våra bostäder
- Kontakt
- Hästholmens hamn
- Om oss
- Ödeshögs kommun
- Startsida
- För hyresgäster
- Hyresgästinformation
- TV och bredband
För hyresgäster
- Bobutik - välj din stil
- Felanmälan lägenheter och lokaler
-
Hyresgästinformation
- Vanligaste hyresgästfrågorna
- Hyresgästundersökning
- Allmänna ordningsregler
- Felanmälan
- Flyttråd - flytta in eller ut
- Hemförsäkring
- Hyresbetalning
- Råd i allmänna utrymmen
- Råd i lägenheten
- Snö- och halkbekämpning
- Om störningar
-
TV och bredband
- Upplåsning
- Porttelefon
- Skadedjur
- Prislista för tjänster som inte ingår i hyran
- Informationsfilmer om att bo i hyresrätt
- Tips om säkerhet vid kris eller samhällsstörning
TV och bredband
I hyran ingår ett TV-basutbud från Sappa med flera olika kanaler.
Genom Vökby Bredband kan du även teckna ett bredbandsabonnemang via fiber. Detta gäller endast i de lägenhetsbestånd som fått fiber indragen.
Vid frågor som rör driftstörningar, ditt abonnemang, fakturor eller annat så är det alltid din leverantör du kontaktar.
Kom igång med din digitalbox från Sappa
Aktivera dina tjänster
För att komma igång med din TV-tjänst så behöver du aktivera digitalboxen.
Detta gör du genom att gå in på www.sappa.se/aktivera och följa stegen där. Du kan också ringa 0774-44 47 44.
Installera boxen
- Kontrollera att det finns en digitalbox, fjärrkontroll, HDMI-kabel och en strömkabel i kartongen.
- Koppla in strömkabeln från "12V" ingången i digitalboxen och till ett vägguttag.
- Koppla in digitalboxen med HDMI-kabeln från HDMI-ingången i boxen till TVns HDMI-ingång. Du kan nu behöva byta HDMI-källa på TVn. Detta gör du med hjälp av fjärrkontrollen. Denna knapp kan dock heta olika beroende på vilken TV du har. Men "SOURSE" eller "INPUT" är de vanligaste benämningarna. Du kan också ha en symbol som ser ut som en pil genom en cirkel.
- Koppla sedan en antennkabel från antennuttaget i väggen till antenningång "RF IN" i digitalboxen.
Box som redan installerats
Om boxen redan har installerats av en tidigare användare är det bara att koppla in boxen och göra en ny kanalsökning. Instruktioner för detta finns under rubriken "kanalsökning".
Sappa
Kundservice
0774-444 744, kl 8-22
hej@sappa.se
VÖKBY Bredband
Kundservice
0142-680 680, måndag-torsdag 8.30-17.00, fredag 8.30-16.00 (lunchstängt kl 12-13)
kundservice@vokby.se